Wandalizm to umyślne zniszczenie lub uszkodzenie pojazdu przez osoby trzecie. Polisa AC pokrywa koszty naprawy szkód powstałych wskutek wandalizmu, obejmując m.in. porysowanie lakieru, zniszczenie szyb, lusterek, wgięcia karoserii. Ochrona dostępna jest w pełnym wariancie AC, niekiedy jako rozszerzenie. Zgłaszając szkodę, należy przedstawić dokumentację fotograficzną i złożyć zawiadomienie na policji.
Wandalizm to jedno z najbardziej nieprzyjemnych zdarzeń, jakie mogą spotkać właściciela samochodu. Ubezpieczenie autocasco (AC) stanowi solidną ochronę przed takimi sytuacjami, ale warto dokładnie poznać zakres ochrony. Standardowa polisa AC obejmuje szkody powstałe w wyniku celowego działania osób trzecich.
Zniszczenia mogą przybierać różne formy – od porysowania lakieru przez wybicie szyb, aż po dewastację wnętrza pojazdu. Statystyki pokazują, że liczba aktów wandalizmu wzrasta, szczególnie w dużych aglomeracjach miejskich. Koszty naprawy uszkodzeń często sięgają kilku, a nawet kilkunastu tysięcy złotych (w przypadku poważniejszych zniszczeń). Musimy wiedzieć, że zgłaszając szkodę z AC, musimy liczyć się z udziałem własnym w kosztach naprawy.
Zakres ochrony i wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela
- Dewastacja karoserii i elementów zewnętrznych
- Zniszczenie opon i felg
- Uszkodzenie elementów wyposażenia
- Podpalenie pojazdu
Ważne jest prawidłowe udokumentowanie szkody: Ważnym krokiem powinno być wykonanie dokumentacji fotograficznej i wezwanie policji. Ubezpieczyciele szczególnie wnikliwie analizują przypadki wandalizmu, weryfikując czy nie doszło do próby wyłudzenia odszkodowania. Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe wprowadzają specjalne klauzule dotyczące wandalizmu – warto je dokładnie przeanalizować przed zawarciem umowy. „Należy spojrzeć na wyłączenia odpowiedzialności zawarte w OWU” – to podstawa bezpieczeństwa finansowego.
Procedura zgłaszania szkód wandalicznych
Jak efektywnie przeprowadzić proces likwidacji szkody? Dla zauważenia zniszczeń należy niezwłocznie powiadomić policję i ubezpieczyciela. Dokumentacja fotograficzna musi być szczegółowa i wykonana przed jakimikolwiek naprawami.
Trzeba pamiętać o zebraniu danych świadków zdarzenia (jeśli tacy są) oraz zabezpieczeniu nagrań z pobliskich kamer monitoringu. Ubezpieczyciele często stosują tzw. bezgotówkową likwidację szkód – oznacza to, że rozliczenie następuje bezpośrednio między warsztatem a towarzystwem ubezpieczeniowym. Można też sprawdzić montaż dodatkowych zabezpieczeń antykradzieżowych i systemów monitoringu (co może wpłynąć na wysokość składki AC). „Proces likwidacji szkody może potrwać nawet parę tygodni” – przede wszystkim w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych.
Wandalizm i AC – poznaj swoje prawa zanim zniszczą Ci auto!
Polisa autocasco standardowo obejmuje szkody powstałe w wyniku aktów wandalizmu, ale warto dokładnie przeanalizować warunki ubezpieczenia. Wandalizm w rozumieniu towarzystw ubezpieczeniowych to celowe i złośliwe zniszczenie lub uszkodzenie ubezpieczonego pojazdu przez osoby trzecie. Ważne jest tutaj udokumentowanie szkody – warto natychmiast wykonać zdjęcia uszkodzeń i zgłosić sprawę na policję.
Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe wymagają przedstawienia notatki policyjnej przy zgłaszaniu szkody z tytułu wandalizmu. Zasadnicze jest sprawdzenie, czy polisa nie ma wyłączeń dotyczących konkretnych form wandalizmu. Część ubezpieczycieli może nie pokrywać na przykład szkód powstałych w wyniku porysowania lakieru ostrym narzędziem czy uszkodzenia lusterek. Można także spojrzeć na wysokość udziału własnego w szkodzie – czasem może on być wyższy niż przy standardowych zdarzeniach komunikacyjnych. Musimy wiedzieć, że niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe dają specjalne rozszerzenia ochrony o szkody parkingowe czy wandalizm. Przed zakupem polisy AC warto porównać oferty różnych ubezpieczycieli pod kątem zakresu ochrony i wyłączeń odpowiedzialności. Dla powtarzających się aktów wandalizmu możesz sprawdzić montaż monitoringu lub parkowanie w strzeżonym miejscu, co może wpłynąć na obniżenie składki ubezpieczeniowej. Ochrona przed wandalizmem jest szczególnie ważna dla właścicieli droższych pojazdów oraz osób parkujących w miejscach podwyższonego ryzyka.
Zabezpiecz swój samochód przed wandalami – AC nie pozwoli Ci stracić spokoju!
Ubezpieczenie AC z ochroną przed aktami wandalizmu to potrzebne zabezpieczenie dla właścicieli pojazdów, szczególnie w dużych miastach. Polisa ta pokrywa szkody powstałe w wyniku celowego uszkodzenia samochodu przez osoby trzecie. Wandalizm może przybierać różne formy – od porysowania lakieru, przez wybicie szyb, aż po poważniejsze zniszczenia karoserii. Standardowa ochrona AC obejmuje także szkody powstałe w wyniku podpalenia pojazdu czy dewastacji wnętrza.
- Średni koszt naprawy po akcie wandalizmu wynosi 2500-5000 zł
- 70% przypadków wandalizmu ma miejsce na parkingach osiedlowych
- Tylko 40% właścicieli pojazdów posiada odpowiednią ochronę AC
Musimy wiedzieć, że przy zgłaszaniu szkody z tytułu wandalizmu konieczne jest przedstawienie dokumentacji policyjnej. Ubezpieczyciele zazwyczaj wymagają także dokumentacji fotograficznej powstałych uszkodzeń. Proces likwidacji szkody jest dosyć prosty i szybki, szczególnie gdy mamy do czynienia z powierzchownymi uszkodzeniami.
Monitoring parkingowy jako dodatkowe zabezpieczenie przy AC
Sporo firm ubezpieczeniowych oferuje zniżki na polisę AC dla pojazdów parkowanych w miejscach objętych monitoringiem. System kamer mocno zmniejsza ryzyko aktów wandalizmu, a w przypadku ich wystąpienia ułatwia identyfikację sprawców. Można sprawdzić instalację własnego systemu monitoringu, jeśli regularnie parkujemy w równocześnie miejscu. Niektórzy ubezpieczyciele dają nawet do 15% zniżki za udokumentowane korzystanie z monitorowanego miejsca parkingowego.
Co robić, gdy złodziej postanowił „pożyczyć” Twoje cztery kółka?
Pierwszym i najważniejszym krokiem po stwierdzeniu kradzieży pojazdu jest natychmiastowe powiadomienie policji. Funkcjonariusze sporządzą protokół, który będzie ważnym dokumentem w procesie likwidacji szkody. Jakkolwiek od pory dnia czy nocy, należy zadzwonić pod numer alarmowy 112 lub udać się do najbliższej jednostki policji. Po zgłoszeniu kradzieży i uzyskaniu protokołu kolejnym krokiem jest kontakt z ubezpieczycielem – najlepiej w ciągu 24 godzin od zdarzenia. Większość towarzystw ubezpieczeniowych oferuje całodobową infolinię, gdzie można zgłosić szkodę. Można przygotować potrzebne dokumenty: dowód rejestracyjny (jeśli nie został skradziony wraz z pojazdem), polisę ubezpieczeniową, wszystkie komplety kluczyków do samochodu oraz dokumentację dodatkowego wyposażenia.
Dla dewastacji pojazdu procedura jest nieco inna – tutaj podstawowe jest zabezpieczenie dowodów szkody poprzez wykonanie szczegółowej dokumentacji fotograficznej. Zdjęcia powinny obejmować również ujęcia ogólne pojazdu, oraz zbliżenia uszkodzonych elementów. Jeśli wandalizm miał miejsce na parkingu strzeżonym lub monitorowanym, należy postarać się o nagrania z kamer. Pamiętaj, że w przypadku obu zdarzeń ubezpieczyciel ma prawo przeprowadzić własne postępowanie wyjaśniające. Może to obejmować oględziny miejsca zdarzenia, przesłuchanie świadków czy analizę dokumentacji technicznej pojazdu. Czas preferencje na decyzję ubezpieczyciela może wynieść od kilku dni do nawet kilku tygodni, zależnie skomplikowania sprawy i kompletności dostarczonej dokumentacji. W międzyczasie nie należy dokonywać żadnych napraw ani modyfikacji w pojeździe (w przypadku dewastacji) bez zgody ubezpieczyciela, gdyż może to skutkować odmową wypłaty odszkodowania.